Tyto všeobecné obchodní podmínky ( Dále jen “Podmínky”) společnosti: Vladislav Suvorov, se sídlem Praha 15, Hostivař, Vladycká 1508/6 , IČO: 07285710, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku, e-mail: info@sprava-ppc.com, telefonní číslo: +420 722 453 338 ( Dále jen „My” nebo „Prodávající”, nebo „Správce“, nebo „Poskytovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů ( Dále jen „Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy ( Dále jen „Smlouva“) uzavřené prostřednictvím webových stránek: https://sprava-ppc.com/ (Dále jen „web“ nebo „webové stránky“).
Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde: https://www.sprava-ppc.com/ochrana-osobnich-udaju/
Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.
Jak jistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí těchto webových stránek, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (Dále jen„webové rozhraní“).
Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vaší objednávky našich služeb na Našem webu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.
Setrváním na daném webu souhlasíte s těmito Podmínkami
I. NĚKTERÉ DEFINICE
a) Cena – je finanční částka, kterou budete hradit za služby;
b) DPH – je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
c) Faktura – je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;
d) Objednávka – je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi služeb s Námi;
e) Uživatelský účet – je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednané(ých) služby(eb) a uzavřených Smluv, pokud daný web poskytuje takovou možnost;
f) Vy – jste osoba nakupující na Našem webu, právními předpisy označovaná jako kupující;
g) Služba – je vše, co můžete objednat na webu.
II. OBECNÁ USTANOVENÍ A POUČENÍ
a) Objednávka Služby(eb) je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
b) Při objednávce Služeb je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli při objednání Služeb budeme tedy považovat za správné a pravdivé.
III. UZAVŘENÍ SMLOUVY
a) Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
b) Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím webu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme.
c) K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na webu vytvořili návrh Objednávky. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:
aa) Informace o objednané Službě (zvolíte na webu v příslušném poli formuláře);
bb) Své kontaktní údaje sloužící k tomu, abychom Vás mohli kontaktovat (zvolíte na webu v příslušném poli formuláře) ;
d) V případě Smlouvy, na základě které Vám budeme Služby poskytovat pravidelně a opakovaně, též informaci, jak dlouho Vám budeme Služby dodávat (zvolíte na webu v příslušném poli formuláře);
e) V průběhu tvorby návrhu Objednávky může až do doby jejího vytvoření údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka „Odeslat„ Objednávku vytvoříte. Stiskem tlačítka “Odeslat” potvrzujete Vaše seznámení se s těmito Podmínkami a souhlasíte s těmito Podmínkami. Po stisku tlačítka „Odeslat“ budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám.
f) Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy Nám bude doručena, potvrdíme zprávou odeslanou na Vaše kontaktní údaje (tel./email/WhatsApp apod.) zadané v Objednávce. Potvrzením Objednávky z naší strany dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi.
g) Mohou nastat i případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit. V případě, že nastane jakýkoli důvod, pro který nemůžeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte.
h) V případě, že v rámci webu nebo v návrhu Objednávky bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni Vám Službu za tuto Cenu dodat ani v případě, kdy jste obdrželi potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavření Smlouvy. V takové situaci Vás budeme bezodkladně kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Nová Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte. V případě, že Naši nabídku nepotvrdíte ani ve lhůtě 3 dnů od jejího odeslání, jsme oprávněni od uzavřené Smlouvy odstoupit. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena neodpovídá obvyklé ceně u jiných prodejců nebo chybí či přebývá cifra, či je nějaká technická chyba na straně webu, případně na straně poskytovatele hostingových/doménových služeb apod. .
i) V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.
j) V případě, že máte zřízen uživatelský účet, můžete učinit Objednávku jeho prostřednictvím. I v takovém případě máte ale povinnost zkontrolovat správnost, pravdivost a úplnost předvyplněných údajů. Způsob tvorby Objednávky je však totožný, jako v případě kupujícího bez Uživatelského účtu, výhodou však je, že není třeba opakovaně vyplňovat Vaše identifikační údaje.
k) V některých případech umožňujeme na objednávku Služeb využít slevu. Pro poskytnutí slevy je třeba, abyste v rámci návrhu Objednávky vyplnili údaje o této slevě do předem určeného pole vždy podle aktuálně platných instrukcí uvedených k dané Službě na webu. Pokud tak učiníte, bude Vám Služba poskytnuta se slevou, v opačném případě sleva neplatí
IV. UŽIVATELSKÝ ÚČET
a) Na základě Vaší registrace v rámci daného webu, pokud to daný web umožňuje či poskytuje, můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
b) Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat.
c) Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost a nikomu tyto údaje neposkytovat. V případě, že dojde k jejich zneužití, neneseme za to žádnou odpovědnost.
d) Uživatelský účet je osobní, a nejste tedy oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.
e) Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, a to zejména v případě, když jej více, než 180 dní nevyužíváte, či v případě, kdy porušíte své povinnosti dle Smlouvy.
f) Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.
V. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
a) Cena je vždy uvedena v rámci webu, v návrhu Objednávky a samozřejmě ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Služby v rámci webu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy totožná s cenou ve Smlouvě. Prodávající avšak není povinen poskytnout Službu za cenu uvedenou na webu. Veškeré ceny uvedené na webu jsou pouze orientační
b) Nejsme plátci DPH. Celková cena je tedy uvedena jako konečná.
c) Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před začátkem poskytnutí Služby (výjimkou je program „Na vyzkoušení na 7 dní zdarma“, pokud ho využijete, kdy je objednávka brána pouze jako nezávazná a není podmíněná nutnou úhradou Služby či objednáním Služby, která Vám bude poskytnuta zdarma na 7 dní). Úhradu Celkové ceny můžete provést následujícími způsoby:
aa) Bankovním převodem. Informace pro provedení platby Vám zašleme v rámci potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je Celková cena splatná do 3 dnů od vystavení faktury
d) Faktura bude vystavena v elektronické podobě a bude zaslána na Vaše kontaktní údaje uvedené při Návrhu Obednávky (e-mail/tel./WhatsApp apod.)
e) V případě platby bankovním převodem je Celková cena zaplacena v okamžik připsání na Náš účet.
VI. POSKYTNUTÍ SLUŽEB
a) Služba Vám bude poskytnuta online
b) Dobu, na kterou Vám bude Služba poskytnuta závisí na Vaší volbě v Návrhu Objednávky z dostupných možností na webu, pokud taková bude uvedena. V opačném případě je minimální doba poskytnutí služby stanovena vždy na 1 kalendářní měsíc. Dobu pro poskytnutí služby lze stanovit i po dohodě s Kupujícím, v takovém případě má přednost přes minimální dobou.
c) Poskytnutí Služby/Služeb ze strany Prodávajícího může být pozastaveno v případě, že se Kupující dostane do prodlení se zaplacením částky za poskytnutou Službu/poskytnuté Služby uvedené ve vystavené faktuře, a to v okamžiku, kdy dané prodlení trvá více než 7 kalendářních dní. Poskytnutí Služby/Služeb ze strany Prodávajícího bude obnoveno okamžikem připsání dlužné částky ve prospěch účtu Prodávajícího. Tímto není dotčena povinnost Kupujícího uhradit smluvní pokutu a úroky z prodlení dle článku X, odstavce aa) a bb)
VII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
a) Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
b) V případě, že bude mít Služba vadu, tedy zejména pokud nebude splněna některá ze stanovených podmínek dle dohody mezi Kupujícím a Prodávajícím, můžete Nám takovou vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění (tedy Službu reklamovat) zasláním e-mailu na info@sprava-ppc.com, případně na seoaudit@email.cz. V uplatnění práva z vadného plnění je třeba zvolit, jak chcete vadu vyřešit, přičemž tuto volbu nemůžete následně, s výjimkou případů dle čl. 7.4, bez Našeho souhlasu změnit. Reklamaci vyřídíme v souladu s Vámi uplatněným právem z vadného plnění. V případě, že si nezvolíte řešení vady, máte práva uvedená v čl. 7.3 i v situacích, kdy vadné plnění bylo podstatným porušením Smlouvy.
c) Je-li vadné plnění podstatným porušením Smlouvy, máte následující práva:
aa) na odstranění vady poskytnutím zcela nové jiné Služby, opětovným poskytnutím totožné Služby;
bb) na odstranění vady na dané Službě (nedostatků Služby – dle dohody s Kupujícím);
cc) na přiměřenou slevu z Ceny;
d)V případě, že zvolíte vyřešení dle bodů aa) nebo bb) a My vadu takto neodstraníme v přiměřené lhůtě, kterou jsme uvedli, nebo Vám sdělíme, že tímto způsobem vadu neodstraníme vůbec, máte práva dle bodů cc) i když jste je v rámci reklamace původně nepožadovali. Zároveň pokud si zvolíte odstranění vady dle bodu bb) a My zjistíme, že je vada neopravitelná, oznámíme Vám to a můžete si zvolit jiný způsob odstranění vady.
e) Je-li vadné plnění nepodstatným porušením Smlouvy, máte následující práva:
aaa) na odstranění vady poskytnutím zcela nové jiné Služby, opětovným poskytnutím totožné Služby;
bbb) na odstranění vady na dané Službě (nedostatků Služby – dle dohody s Kupujícím);
ccc) na přiměřenou slevu z Ceny.
f) Pokud však vadu neodstraníme včas nebo odmítneme vadu odstranit, vzniká Vám právo dle bodu ccc)
g) Do 7 dnů od obdržení reklamace Vám na kontaktní údaje uvedené při Návrhu Objednávky (email/tel./WhatsApp apod.) potvrdíme, že jsme reklamaci obdrželi, kdy jsme ji obdrželi a předpokládanou dobu trvání vyřízení reklamace. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od jejího obdržení. Lhůta může být po naší vzájemné dohodě prodloužena. Pokud lhůta marně uplyne, máte právo na přiměřenou slevu z Ceny.
h) O vyřízení reklamace Vás budeme informovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených při Návrhu Objednávky (email/tel./WhatsApp apod.).
i)V případě, že jste podnikatel, je Vaší povinností oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději však do tří dnů od poskytnutí Služby.
VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
a) K odstoupení od Smlouvy, tedy k ukončení smluvního vztahu mezi Námi a Vámi od jeho počátku, může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku, případně v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.
b) V případě, že jste podnikatel (fyzická osoba podnikající) či firma (právnická osoba), nemůžete od smlouvy odstoupit a nemáte v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne poskytnutí Služby
c) V případě, že jste spotřebitel, tedy osoba kupující Službu mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte v souladu s ustanovením §1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne poskytnutí Služby. V případě, že jsme uzavřeli Smlouvu, na základě které Vám budeme Služby poskytovat pravidelně a opakovaně, začíná běžet lhůta pro odstoupení od Smlouvy dnem dodání první dodávky (Služby). Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv prokazatelným způsobem (zejména zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené u Našich identifikačních údajů).
d) Ani jako spotřebitel však nemůžete od Smlouvy odstoupit v případech, kdy je předmětem Smlouvy:
aaaa) Zboží, jehož Cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na Naší vůli a může k nim dojít během lhůty pro odstoupení od Smlouvy;
bbbb) dodání alkoholických nápojů, které mohou být dodány až po uplynutí třiceti dnů a jejich Cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávislých na Naší vůli;
cccc) Zboží, které bylo upraveno podle Vašeho přání nebo pro Vaši osobu;
dddd) Zboží, které podléhá rychlé zkáze a Zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným;
eeee) Zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit;
ffff) dodávka zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud došlo k porušení původního obalu;
gggg) dodávka novin, periodik nebo časopisů;
hhhh) dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s Vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy a My jsme Vám sdělili, že nemáte právo na odstoupení od Smlouvy.
e) Lhůta k odstoupení dle čl. 8.3. Podmínek se považuje za zachovanou, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.
f) V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 30 dnů ode dne účinnosti odstoupení na účet, ze kterého byla připsána.
g) V případě, že jsme Vám ještě nevrátili Cenu, jsme oprávněni pohledávku z titulu nákladů započíst na Vaši pohledávku na vrácení Ceny.
h) My jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před tím, než Vám začneme Službu poskytovat, pokud existují objektivní důvody, proč není možné Službu poskytnout (zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Služby). Můžeme také od Smlouvy odstoupit, pokud je zjevné, že jste uvedli v Objednávce záměrně nesprávné informace. V případě, že objednáváte (kupujete) Službu v rámci své podnikatelské činnosti, tedy jako podnikatel (fyzická osoba podnikající) či firma (právnická osoba), jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoli, i bez udání důvodu.
IX. ŘEŠENÍ SPORŮ SE SPOTŘEBITELI
a) Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
b) Vyřizování stížností spotřebitelů (Kupujících) zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy info@sprava-ppc.com, případně seoaudit@email.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašleme na elektronickou adresu kupujícího, pokud takovou uvede v Návrhu Objednávky či na jakýkoliv jiný dostupný kontaktní údaj uvedený Kupujícím v Návrhu Objednávky
c) K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
d) Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
X. SMLUVNÍ POKUTY
a) Obě Smluvní Strany se dohodly, že:
aa) V případě, pokud dojde ze strany Kupujícího k prodlení se zaplacením částky vyfakturované Prodávajícím, má Prodávající právo uplatnit a vymáhat pokutu ve výši 500 Kč za každý započatý kalendářní měsíc prodlení. Doba prodlení se zaplacením částky vyfakturované Prodávajícím Kupujícímu začíná běžet prvním dnem po dni, ke kterému je uvedena splatnost dané vystavené faktury
bb) Prodávající má právo uplatnit a vymáhat úrok z prodlení, který odpovídá ročně výši repo sazby stanovené Českou národní bankou pro první den kalendářního pololetí, v němž došlo k prodlení, zvýšené o 8 procentních bodů podle Nařízení vlády č. 351/2013 Sb. .
XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
a) Pokud Náš a Váš právní vztah obsahuje mezinárodní prvek (tedy například budeme Službu poskytovat Kupujícímu mimo území České republiky), bude se vztah vždy řídit právem České republiky. Pokud jste však spotřebitelé, nejsou tímto ujednáním dotčena Vaše práva plynoucí z právních předpisů.
b) Veškerou písemnou korespondenci si s Vámi budeme doručovat elektronickou poštou. Naše e-mailová adresa je uvedena u Našich identifikačních údajů. My budeme doručovat korespondenci na Vaši e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo přes kterou jste nás kontaktovali.
c) Smlouvu je možné měnit pouze na základě naší písemné dohody. My jsme však oprávněni změnit a doplnit tyto Podmínky, tato změna se však nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv, které budou uzavřeny po účinnosti této změny. Informace o změně Vám zašleme na Vaši e-mailovou adresu, pokud taková bude uvedena při Návrhu Objednávky, případně na jakýkoliv jiný dostupný kontaktní údaj uvedený při Návrhu Objednávky (například WhatsApp apod.) nejméně 7 dní před účinností této změny. Pokud od Vás do 3 dnů od zaslání informace o změně neobdržíme výpověď uzavřené Smlouvy na pravidelné a opakované dodání (poskytnutí) Služeb, stávají se nové podmínky součástí naší Smlouvy a uplatní se na další dodání (poskytnutí) Služeb následující po účinnosti změny. Výpovědní doba v případě, že výpověď podáte, činí 2 měsíce.
d) V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze předvídat (přírodní katastrofa, pandemie, provozní poruchy, výpadky subdodavatelů apod.), neneseme odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo souvislosti s případy vyšší moci, a pokud stav vyšší moci trvá po dobu delší než 30 dnů, máme My i Vy právo od Smlouvy odstoupit.
e) Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Nás, ale není Vám přístupná. Vždy však tyto odkaz na tyto Podmínky, kde budou tyto Podmínky uvedené, a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem či na jakýkoliv jiný dostupný kontaktní údaj uvedený při Návrhu Objednávky (tel./WhatsApp apod.) a budete tedy mít vždy přístup ke Smlouvě i bez Naší součinnosti. Doporučujeme vždy potvrzení Objednávky a odkaz na Podmínky uložit
XII. PROGRAM “GARANCE POZIC”
a) Garance pozic z naší strany znamená garance úpravy a optimalizace kampaní v reklamních systémech “Sklik” či “Google Ads” takovým způsobem, aby se reklama vydávala na pozicích na 1. stránce ve výsledcích vyhledávání na “Seznamu” či “Googlu”
b) Z naší strany nelze garantovat 1. pozice či přední pozice ve výsledcích vyhledávání na “Seznamu” či “Googlu” z těchto důvodů: přesný algoritmus řazení není znám a průběžně se ze strany společností “Seznam” a “Google” mění a není možné jej ovlivnit či do něj žádným způsobem zasahovat, faktory ovlivňující algoritmus řazení reklamy jsou pro každou situaci jiné (poloha uživatele, zájmy, povolení marketingových cookies apod.)
c) My garantujeme, že budeme usilovat všemi možnými legálními způsoby a prostředky k dosažení toho, aby se Vaše reklama vydávala na 1. stránce ve výsledcích vyhledávání na “Seznamu” či “Googlu” na co nejvíce možný počet vhodných vyhledávacích dotazů
d) V případě, že nedojde k vydávání reklamy na 1. stránce ve výsledcích vyhledávání na “Seznamu” či “Googlu” jste oprávněni požádat nás o kontrolu pozic, o kontrolu nastavení reklam a My jsme povinni bez zbytečného odkladu zajistit všemi možnými legálními způsoby a prostředky to, aby se Vaše reklama začala znovu vydávat na 1. stránce ve výsledcích vyhledávání na “Seznamu” či “Googlu”
e) My negarantujeme zobrazení Vaší reklamy na 1. stránce ve výsledcích vyhledávání na “Seznamu” či “Googlu”, pokud to zapříčiníte vlastní vinou ( například: absencí peněžních prostředků v reklamních účtech v reklamních systémech “Sklik” či “Google Ads”, jakýmkoliv zásahem z Vaší strany do nastavení reklam v reklamních účtech v reklamních systémech “Sklik” či “Google Ads” apod.)
Tyto Podmínky nabývají účinnosti 3.6.2022. Poslední aktualizace těchto Podmínek 22.6.2022
Příloha č. 1 – Formulář pro reklamaci
Adresát: [BUDE DOPLNĚNO].
Uplatnění reklamace
| Datum uzavření Smlouvy: | |
| Jméno a příjmení: | |
| Adresa: | |
| E-mailová adresa: | |
| Služba, která je reklamována: | |
| Popis vad u Služby: | |
| Navrhovaný způsob pro vyřízení reklamace, případně uvedení čísla bankovního účtu pro poskytnutí slevy (pokud na to máte nárok dle těchto Podmínek): |
Datum:
Podpis:
Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od Smlouvy
Adresát: [BUDE DOPLNĚNO].
Tímto prohlašuji, že odstupuji od Smlouvy:
| Datum uzavření Smlouvy: | |
| Jméno a příjmení: | |
| Adresa: | |
| E-mailová adresa: | |
| Specifikace Služby, které se Smlouva týká: | |
| Způsob pro navrácení obdržených finančních prostředků, případně uvedení čísla bankovního účtu: |
Datum:
Podpis:
